サービス概要

製品に障害が発生した際に、コールセンターにご連絡をいただくことで原因を切り分け、
修理部品、または代替機をお届けするオプションサービスです。
  • ■サービス地域
    ・沖縄本島を含む日本国内
    ※ただし、一部離島地域は修理部品、代替機到着までに時間を要す場合があります。
  • ■コール受付時間
    ・9:00~12:00 13:00~17:00
    ・月曜日~金曜日(祝祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
  • ■修理部品、代替機対応時間
    ・コール受付当日発送
    ※当日発送は15時までに受付いただいた分までとさせていただきます。
    ※部品在庫状況により時間が掛かる場合がございます。
サービスの流れ

料金表

複数年契約パック
カテゴリ 対象型番
シリーズ
1年間 2年間 3年間 4年間 5年間
タワー・
デスクトップ
■ミドルタワー
■スリムタワー
■デスクトップ
■スリムデスクトップ
LC-9シリーズ
LC-7シリーズ
LC-6シリーズ
SB-LC-DS-01 SB-LC-DS-02 SB-LC-DS-03 SB-LC-DS-04 SB-LC-DS-05
\33,300- \46,700- \65,500- \87,700- \109,900-
19インチ
ラックマウント
■4Uラックマウント
■3Uラックマウント
■2Uラックマウント
■1Uラックマウント
LR-4シリーズ
LR-3シリーズ
LR-S10
SB-LR-DS-01 SB-LR-DS-02 SB-LR-DS-03 SB-LR-DS-04 SB-LR-DS-05
\37,800- \52,200- \73,300- \98,800- \119,900-
小型端末
■温度拡張品
■Mini Box
LB-JB18
LB-JB15
LB-JB10
LB-A08シリーズ
LX-VC01N
LX-VC03N
LX-VC04N
SB-LB-DS-01 SB-LB-DS-02 SB-LB-DS-03 SB-LB-DS-04 SB-LB-DS-05
\21,100- \27,800- \37,800- \58,900- \73,300-
■デジタル
サイネージSTB
LB-HMB543
LB-HMB543A
LB-HMB545
SB-LTA1-DS-01 SB-LTA1-DS-02 SB-LTA1-DS-03 SB-LTA1-DS-04 SB-LTA1-DS-05
\18,900- \24,500- \32,200- \51,100- \62,200-
■オンライン
資格確認端末
LB-JB18/Mシリーズ SB-LB-DS-05-M
    オープン価格
タッチ
パネルPC
■静電容量方式
■抵抗皮膜方式
LT-J3シリーズ SB-LTPC-DS-01 SB-LTPC-DS-02 SB-LTPC-DS-03 SB-LTPC-DS-04 SB-LTPC-DS-05
\24,500- \41,100- \52,200- \72,200- \87,700-
耐衝撃
タブレット
■耐衝撃タブレット
(Windows)
■耐衝撃タブレット
(Android)
LZ-WB10シリーズ
LZ-WA10シリーズ
LZ-WC08シリーズ
LZ-AA10シリーズ
LT-MS10シリーズ
LT-MS08シリーズ
SB-LTST-DS-01SB-LTST-DS-02SB-LTST-DS-03SB-LTST-DS-04SB-LTST-DS-05
¥32,200-¥44,400-¥64,400-¥84,400-¥105,500-
バッテリーレス
端末
■Windows
バッテリーレス
LT-HA10シリーズ
LT-HA15B/W1
SB-LTPC-DS-01 SB-LTPC-DS-02 SB-LTPC-DS-03 SB-LTPC-DS-04 SB-LTPC-DS-05
\24,500-\41,100-\52,200-\72,200-\87,700-
■Android
バッテリーレス
LT-H0307シリーズ
LT-H0310シリーズ
LT-H0315シリーズ
SB-LTA1-DS-01SB-LTA1-DS-02SB-LTA1-DS-03SB-LTA1-DS-04SB-LTA1-DS-05
\18,900-\24,500-\32,200-\51,100-\62,200-

カテゴリ 対象型番
シリーズ
5年間 7年間 10年間
メンテナンス
コールPC
■抵抗皮膜方式
タッチパネル
■静電容量方式
タッチパネル
LKM-JT12
LKM-JT15
LIB-JT15
LIB-JT17
SB-MCP-DS-05SB-MCP-DS-07SB-MCP-DS-10
\70,000-\83,300-\138,800-
■miniBOXLIG-JB17S
LIG-JB17C
SB-MCMB-DS-05SB-MCMB-DS-07SB-MCMB-DS-10
\55,500-\65,500-\109,900-
小型端末
■温度拡張品LIG-JB17PSB-PEMB-DS-05SB-PEMB-DS-07SB-PEMB-DS-10
\65,500-\90,000-\136,600-
タッチパネルPC
■静電容量方式LIB-JT15P
LIB-JT17P
SB-PCP-DS-05SB-PCP-DS-07SB-PCP-DS-10
¥76,600-¥104,400-¥159,900-
延長年契約パック
カテゴリ 対象型番シリーズ 1年間延長(最長5年まで)
※メンテナンスコールPC製品は最長10年まで
タワー・
デスクトップ
■ミドルタワー
■スリムタワー
■デスクトップ
■スリムデスクトップ
LC-9シリーズ
LC-7シリーズ
LC-6シリーズ
SB-LC-DS-11
\33,300-
19インチ
ラックマウント
■4Uラックマウント
■3Uラックマウント
■2Uラックマウント
■1Uラックマウント
LR-4シリーズ
LR-3シリーズ
LR-S10
SB-LR-DS-11
\37,800-
小型端末
■温度拡張品
■Mini Box
LB-JB18
LB-JB15
LB-JB10
LB-A08シリーズ
LX-VC01N
LX-VC03N
LX-VC04N
SB-LB-DS-11
\21,100-
LIG-JB17P SB-PEMB-DS-11
\30,000-
■デジタル
サイネージSTB
LB-HMB543
LB-HMB543A
LB-HMB545
SB-LTA1-DS-11
\18,900-
タッチ
パネルPC
■静電容量方式
■抵抗皮膜方式
LT-J3シリーズ SB-LTPC-DS-11
\24,500-
■静電容量方式 LIB-JT15P
LIB-JT17P
SB-PCP-DS-11
¥35,600-
耐衝撃
タブレット
■耐衝撃タブレット
(Windows)
■耐衝撃タブレット
(Android)
LZ-WB10シリーズ
LZ-WA10シリーズ
LZ-WC08シリーズ
LZ-AA10シリーズ
LT-MS08シリーズ
LT-MS10シリーズ
SB-LTST-DS-11
\32,200-
バッテリーレス
端末
■Windows
バッテリーレス
LT-HA10シリーズ
LT-HA15B/W1
SB-LTPC-DS-11
\24,500-
■Android
バッテリーレス
LT-H0307シリーズ
LT-H0310シリーズ
LT-H0315シリーズ
SB-LTA1-DS-11
\18,900-
メンテナンス
コールPC
■抵抗皮膜方式
タッチパネル
■静電容量方式
タッチパネル
LKM-JT12
LKM-JT15
LIB-JT15
LIB-JT17
SB-MCP-DS-11
\27,800-
■miniBOX LIG-JB17S
LIG-JB17C
SB-MCMB-DS-11
\22,200-

※記載の金額は消費税別途となります。

注意事項

  • ※製品ご購入後、2ヶ月以内の契約が必要です。
  • ※契約期間は先の契約を含めて最長5年間になります。
  •  
  • ※故障発送時の送料はお客様のご負担となります。
  • ※データのバックアップ(他製品、記録メディアへのコピーを意味します)は、お客様が日々行うことを基本とします。
  • ※プログラム・データ・設定等の復元については一切応じないものとします。
  • ※不具合部品や不具合製品は、弊社にて自由に処分等をしうるものとします。

お問い合わせ窓口

デリバリ保守サービスに対するお問い合わせ窓口
ロジテックINAソリューションズ株式会社 修理サポートセンター
TEL
0265-74-1423
FAX
0265-74-1403
コール受付時間/ 9:00~12:00、13:00~17:00 月~金(祝祭日・夏季・年末年始特定休業日を除く)

※記載の商品名、会社名は各社の商標または登録商標です。改良のため仕様等予告無く変更する場合があります。